Der Mensch kann nicht leben, ohne zu kommunizieren. Selbst wenn wir nichts sagen, sagen wir viel. Auch mit unserer Mimik und Gestik geben wir unserem Gegenüber Signale. Miteinander zu reden, zu diskutieren, zu streiten, sich wieder zu vertragen – das kann alles ziemlich schwierig sein.

Um dahinter zu kommen, was gute Kommunikation ausmacht, haben wir uns in mehreren Beiträgen den vielen Facetten von Gesprächen, dem Fragen stellen, dem Komplimente machen oder dem Kritisieren genähert. Hier findet ihr eine Übersicht der Beiträge, die euch helfen sollen, euch besser zu verständigen.

Wie du Fragen so stellst, dass andere sich dir öffnen

Die wenigsten machen sich Gedanken darüber, wie sie Fragen stellen. Wer seine*ihre Methode ändert, bekommt nicht mehr nur Informationen, sondern schafft gegenseitiges Vertrauen.

Wie wir kritisieren, ohne zu verletzen

Allzu oft wirkt Kritik wie ein Schlag ins Gesicht. Wir müssen ein paar Regeln beachten, damit wir sie selbst besser aufnehmen – und andere künftig bewusster kritisieren können.

So streiten wir uns sinnvoll miteinander

Weil wir uns nach Harmonie sehnen, fällt das Streiten oft schwer. Doch wenn wir Konflikte als Chance wahrnehmen, können wir an ihnen wachsen – und sie leichter deeskalieren.

Wie man Missverständnissen vorbeugt

Wir vertrauen bei Gesprächen zu sehr darauf, dass unsere Mitmenschen uns schon verstehen werden. Das klappt leider nicht immer. Die gute Nachricht: Wir können aus unseren Missverständnissen lernen.

Wieso wir mit unserer Familie über Politik diskutieren sollten

Oft vertreten Familienmitglieder eine andere politische Einstellung als wir selbst. Sich abzuschotten ist der leichte Weg, die Konfrontation zu suchen der bessere.

Warum wir alle mehr Komplimente machen sollten

Lob und Komplimente tun unserer Seele gut. Sogar, wenn sie übertrieben sind.

Wie man aufrichtig um Entschuldigung bittet – eine Anleitung

Manchmal sagen oder tun wir wirklich, wirklich dumme Dinge. Das ist okay – solange wir uns dafür aufrichtig entschuldigen. Aber wie?

Wie wir so mit Trauernden reden können, dass wir Trost spenden

Mit dem Thema Tod befassen wir uns nur ungern. Das führt dazu, dass wir trauernde Menschen isolieren. Aber wir können lernen, Trost zu spenden und dabei unsere eigene Angst überwinden.

Sprecht mehr darüber, wie ihr miteinander sprecht

Wenn wir künftig mehr Metagespräche führen, werden wir verstehen, wie fragil unsere Kommunikation ist. Und auch, warum vernünftige Debatten im Netz nicht möglich sind.

Außerdem auf ze.tt: Dieser Comic zeigt, wie furchtbar ein Großteil unserer Gespräche ist